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已接待游客真實(shí)質(zhì)量反饋
 
　　游客服務(wù)質(zhì)量反饋表是我們根據(jù)游客旅游后真實(shí)的《湖南省旅游質(zhì)量游客反饋表》掃描后，真實(shí)發(fā)布至我們的網(wǎng)站中，讓廣大游客可以更加了解我們的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，詮釋什么是“真正的休閑旅游”。
　　[真實(shí)]　均為我社已接待的游客旅游結(jié)束后的真實(shí)填寫，我們都如實(shí)發(fā)表(不論評(píng)價(jià)好壞)
　　[保護(hù)]　參團(tuán)游客都可填寫并在網(wǎng)站的接待反饋專欄發(fā)表(為保護(hù)游客隱私，姓名、電話、地址等信息，我們均會(huì)做不同程
度保護(hù)處理)
　　[監(jiān)督]　歡迎游客和網(wǎng)友監(jiān)督我們工作，意見及投訴電話：0744-8889798
　　已參加張家界青旅的游客質(zhì)量反饋表
旅游日期 顧客稱呼 反饋內(nèi)容
2011/2/5 廣東鄭先生 “整體行程安排合理，導(dǎo)游服務(wù)不錯(cuò)，我們都喜歡她” 所游覽線路
2011/1/20 美國(guó) John Wilson，Jr “我們喜歡中國(guó)菜，喜歡用筷子吃飯的方式以及旅行社做的非常棒的安排！” 所游覽線路
2011/1/19 黑龍江芮女士 “各方面安排還可以......我們比較滿意！” 所游覽線路
2011/1/15 北京吳先生 “我們見到了美景,客人興致頗高，作打油詩(shī)一首....!” 所游覽線路
2011/1/15 廣西王先生 “來了四天走過很多地方，民風(fēng)淳樸，導(dǎo)游夯實(shí)，頂一個(gè)！” 所游覽線路
 
2011/1/14 湖北白女士 “天子山上早晨霧氣太多，沒看到風(fēng)景....” 所游覽線路
2011/1/14 新疆周女士 “導(dǎo)游服務(wù)優(yōu)秀，從她身上我看到了張家界人的熱情....” 所游覽線路
2011/1/14 湖南省汪先生 “客人評(píng)價(jià)，導(dǎo)游提供的服務(wù)頗好，直言不諱...！” 所游覽線路
2011/1/14 四川省藍(lán)先生 “旅行行程比較輕松，對(duì)病患照顧有佳，客人很感動(dòng)，導(dǎo)游職業(yè)操守好” 所游覽線路
2011/1/12 上海祝先生 “某景區(qū)水面有飄浮物，建議景區(qū)完善管理...” 所游覽線路
 
2011/1/12 廣西劉先生 “感謝親迎接站....導(dǎo)游服務(wù)佳，客人很滿意” 所游覽線路
2011/1/10 河北辛先生 “旅行中爬山吃不消..不能身體力行，導(dǎo)游服務(wù)品質(zhì)我們都認(rèn)同！” 所游覽線路
2011/1/10 江蘇宋先生 “對(duì)旅行社安排表示感謝....謝謝導(dǎo)游在旅行中的關(guān)心！” 所游覽線路
2011/1/8 貴州段先生 “導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)....我們大家都喜歡” 所游覽線路
2011/1/8 廣東焦先生 “導(dǎo)游服務(wù)好.....希望更努力” 所游覽線路
 
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　如何預(yù)訂
網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品？
能代訂返程火車票嗎？
可以提供免費(fèi)接站服務(wù)嗎？
　簽署旅游合同
發(fā)票如何開？
可以選用刷卡支付方式嗎？
支付定金有何好處？
　旅游常見問題
航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點(diǎn)嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
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