張先生_客戶質(zhì)量反饋_張家界中國旅行社

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上海張先生　(2011/5/28)

[具體評價內(nèi)容] 上海閔行區(qū)張先生這樣寫道：“僅對服務(wù)作了勾選，沒有文字評價”

行程安排：滿意　　車輛安排：滿意　　住宿安排：滿意　　導(dǎo)游安排：滿意

旅游回顧

上海閔行區(qū)“張先生”與張家界青旅旅游顧問——客服“黃靜”在5月14日取得聯(lián)系，并與張先生就行程安排和其旅游的具體要求服務(wù)范圍，做了多次的在線溝通，此后經(jīng)過細(xì)致的商磋，最終在5月19日確立《國內(nèi)旅游組團(tuán)接待合同》，并委托我社預(yù)訂航空。并且確立由我社負(fù)責(zé)全程接待安排；張先生一行3人，于5月28日晚乘坐上海航空航班抵達(dá)張家界，次日便開始了4天行程的走進(jìn)的美麗張家界之旅。 06月02日。搭乘航班返程。
此次行程是由我社優(yōu)秀英語導(dǎo)游——李婷，負(fù)責(zé)旅游接待工作，李導(dǎo)在旅游過程中講解詳細(xì)，服務(wù)周到，對整體服務(wù)表示比較滿意。并給予導(dǎo)游服務(wù)較高的評價（具體見評價內(nèi)容）！

張先生的參團(tuán)線路為：<張家界國家森林公園、黃龍洞/寶峰湖、鳳凰古城、苗人谷四日游> ￥3034

青旅感謝

在此感謝上海閔行區(qū)張先生一行三位，給予張家界中青旅為您一行服務(wù)的機(jī)會，同時也感謝貴賓一行對我社行程安排及導(dǎo)游服務(wù)給予的高度評價，和對服務(wù)過程中給予的配合與支持，歡迎您和家人有空再次蒞臨美麗的湘西做客觀光。--客服“黃靜”留言。

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提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)

近期游客反饋表

	上海李小姐：“服務(wù)周到、感觸很深、沒有購物安排的旅游我們很喜歡..

	廣東駱女士：“景色不錯、和你們給我介紹的一樣，大家很滿意此次行程的安排”

	新疆梁先生：“這里的山水很誘人、整體服務(wù)較佳，導(dǎo)游服務(wù)超好”

	廣東吳先生：“風(fēng)光好、服務(wù)好”

	湖北傅先生：“很好、服務(wù)熱情”

	天津姜先生：“導(dǎo)游服務(wù)好、行程安排適宜，飲食有待提高”

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