客人在与我社客户选定线路后报名时,客服人员会与客人沟通好相应住宿酒店的标准及费用,取得共识后,按客人要求预订好酒店。在接待过程中,旅行社会按合同标准进行接待工作。 如果客人抵达张家界后,客人因个人原因需要临时调整酒店标准,我社可按照客人要求调整酒店。若已经对原有酒店产生损失,损失费用需自理。 以下情形预告说明: ( 1 )如在同一酒店,客人需要调整到更高标准级的房间,需要补齐价差。 ( 2 )如客人已付部分订金委托旅行社订房,在订房计划已落实,但最终因退订等原因导致酒店损失,在我社尽力争取无果的情形下,客人可能要担负该间房的损失费用(即房间售价的全额)。 ( 3 )如需要改换其他更要标准的酒店入住,需要另支付住房费用。 |